Du jour au lendemain, mon Galaxy S4 a cessé d'être reconnu par Windows 7. En bas à droite de l'écran, une infobulle m'annonce que le périphérique ne fonctionne pas correctement. Dans le Gestionnaire de périphériques, il apparaît dans l'arborescence USB comme un périphérique inconnu (code erreur 43). Super, comment je fais pour transférer mes fichiers, moi, maintenant ?

Les premières pistes n'ont rien donné (mais dans votre cas, tentez quand même, cela pourra peut-être vous dépanner) :

• Changer de câble ou de port USB ? Pas mieux
• Mettre à jour le pilote ? Windows répond avec un aplomb incroyable… qu'il n'y a pas besoin de pilote !
• Retour à la dernière configuration de Windows 7 ? Pas de bol, aucun point de restauration trouvé
• Désactivation/réactivation, désinstallation/réinstallation du périphérique
• Dépannage de l'erreur de connexion USB (avec réinstallation du pilote) sous le logiciel Samsung Kies ? Totalement inutile (comme d'hab !), même après mise à jour.
• Activation de l'option débogage USB (sur le smartphone, sous Paramètres > Plus > Options pour développeurs) ? Déjà activé dans mon cas

Accéder aux paramètres USB sur le smartphone

Il y a visiblement un souci de MTP (Media Transfer Protocol, protocole inventé par Microsoft pour permettre aux appareils mobiles multimédia de communiquer entre eux), mais où se trouve ce fichu menu ? Dans les versions précédentes d'Android, on le trouvait dans les Paramètres.

Aller dans T̩l̩phone Рsi n̩cessaire sortez du mode avion Рet tapez *#0808# (surtout n'appuyez pas sur le bouton composer)

Un menu à fond noir apparaît

Il faut cocher MTP+ADB. Sauf que dans mon cas, c'était déjà l'option choisie !

J'ai tenté de changer en cochant CP et en validant en tapant OK, disparition du menu, j'y suis retourné pour recocher MTP+ADB en tapant à nouveau *#0808#… et j'ai vu que ça s'était remis tout seul sur MTP+ADB.

Du côté de Windows, toujours rien.

J'ai alors tap̩ l'autre bouton Reboot, ce qui a eu pour effet Рcomme vous vous en doutez Рde red̩marrer le smartphone.

Redémarrage du smartphone et détection correcte

C'est là que ça s'est mis à bouger au niveau de Windows 7. Pas vite, hein, mais bon…

Quand je clique sur la petite icône cachée dans la barre des tâches (celle avec la bulle verte qui gigote), j'accède à la petite fenêtre d'installation des pilotes de périphériques

Comment ça se passe du côté du Gestionnaire des périphériques ? C'est en cours d'installation, enfin on suppose… Ca prend bien son temps en tout cas.

Déception passagère

Heureusement de courte durée, puisque dans le gestionnaire de périphériques, je vois apparaître Périphérique USB MTP dans Appareils mobiles et SAMSUNG Mobile USB Composite device dans Contrôleurs de Bus USB

Et finalement, victoire !

Du côté du smartphone, je retrouve bien ma mention « Connecté en tant que périphérique USB » dans le volet du haut

Qui me permet d'accéder à ce fameux menu que je ne trouvais plus.