10 exemples de paniers pour votre e-commerce

 

Le commerce en ligne f√™te ses 20 ans. Apr√®s les t√Ętonnements des premi√®res ann√©es, le commerce de d√©tail en ligne en Europe devrait peser 602 milliards d'euros √† la fin de l'ann√©e. Il est d√©sormais plus s√©curis√© (recours syst√©matique au HTTPS, solution eCarte bleue). Il est surtout devenu incontournable : le panier de votre eBoutique doit donc respecter un certain nombre de r√®gles sous peine de d√©router le client. Et un client d√©rout√©, c'est – √† moins qu'il ait r√©ellement besoin de votre produit, et que vous soyez le seul √† le proposer – un client perdu .

Aspect clean et professionnel, design en accord avec le reste du site, position des √©l√©ments-cl√©, fonctionnalit√©s essentielles, mentions attendues (on aime bien √™tre inform√© du montant des frais de port d√®s cette √©tape)… √† l'√®re de l'UX, vous ne pouvez plus vous permettre d'improviser ! N'oubliez pas que la page de r√©capitulatif des achats, plus connue sous le nom de panier,¬† est l'ultime √©tape avant l'inscription et le r√®glement… C'est un √©l√©ment-cl√© de votre site !

Par ailleurs, 67 % des achats Internet sont aujourd'hui réalisés sur tablette ou smartphone : votre e-boutique se doit donc d'être responsive, ou de proposer une version adaptée à l'affichage mobile.

Besoin d'inspiration ? Voici 10 exemples de paniers…

 

Et pour commencer la page panier du site Amazon, le leader de la vente en ligne en Europe de l'Ouest. Même si ce n'est pas le plus beau ou le plus pratique, c'est devenu la référence inconsciente pour nombre de vos clients potentiels.

 

Le panier de la boutique en ligne de vêtements et accessoires colorés Desigual. Particularité : l'emploi du tutoiement, qui permet de créer une proximité avec le client.

 

La boutique Sushi Shop. Le panier donne la possibilité d'ajouter facilement des articles sans devoir retourner à la boutique.

 

La boutique de vêtements Twelve Saturdays opte pour des éléments textuels au lieu de pictos

 

La marque de vêtements sportswear Asos.  Particularités à noter : la durée limitée du panier, la possibilité de sauvegarder un article pour plus tard et la possibilité de changer la taille de l'article directement à partir du panier.

 

La boutique de chaussettes made in France Archiduchesse.¬†Les frais de port sont mentionn√©s. Intelligent, quand on sait que les ¬ę¬†frais de livraison surprise¬†¬Ľ sont l'une des premi√®re causes de l'abandon de panier.

 

La boutique de la Fnac. Très complète, elle ajoute même la possibilité de faire un don à une association.

Panier de la Fnac

 

La boutique de couvre-chefs Headicts

 

La boutique Conforama.

Panier Conforama

 

La boutique d'accessoire déco Mademoiselle Dimanche.

 

La boutique d'accessoires personnalisables Zazzle

 

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Karine SANCHE

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