10 exemples de paniers pour votre e-commerce

 

Le commerce en ligne fĂȘte ses 20 ans. AprĂšs les tĂątonnements des premiĂšres annĂ©es, le commerce de dĂ©tail en ligne en Europe devrait peser 602 milliards d'euros Ă  la fin de l'annĂ©e. Il est dĂ©sormais plus sĂ©curisĂ© (recours systĂ©matique au HTTPS, solution eCarte bleue). Il est surtout devenu incontournable : le panier de votre eBoutique doit donc respecter un certain nombre de rĂšgles sous peine de dĂ©router le client. Et un client dĂ©routĂ©, c'est – Ă  moins qu'il ait rĂ©ellement besoin de votre produit, et que vous soyez le seul Ă  le proposer – un client perdu .

Aspect clean et professionnel, design en accord avec le reste du site, position des Ă©lĂ©ments-clĂ©, fonctionnalitĂ©s essentielles, mentions attendues (on aime bien ĂȘtre informĂ© du montant des frais de port dĂšs cette Ă©tape)… Ă  l'Ăšre de l'UX, vous ne pouvez plus vous permettre d'improviser ! N'oubliez pas que la page de rĂ©capitulatif des achats, plus connue sous le nom de panier,  est l'ultime Ă©tape avant l'inscription et le rĂšglement… C'est un Ă©lĂ©ment-clĂ© de votre site !

Par ailleurs, 67 % des achats Internet sont aujourd'hui rĂ©alisĂ©s sur tablette ou smartphone : votre e-boutique se doit donc d'ĂȘtre responsive, ou de proposer une version adaptĂ©e Ă  l'affichage mobile.

Besoin d'inspiration ? Voici 10 exemples de paniers…

 

Et pour commencer la page panier du site Amazon, le leader de la vente en ligne en Europe de l'Ouest. MĂȘme si ce n'est pas le plus beau ou le plus pratique, c'est devenu la rĂ©fĂ©rence inconsciente pour nombre de vos clients potentiels.

 

Le panier de la boutique en ligne de vĂȘtements et accessoires colorĂ©s Desigual. ParticularitĂ© : l'emploi du tutoiement, qui permet de crĂ©er une proximitĂ© avec le client.

 

La boutique Sushi Shop. Le panier donne la possibilité d'ajouter facilement des articles sans devoir retourner à la boutique.

 

La boutique de vĂȘtements Twelve Saturdays opte pour des Ă©lĂ©ments textuels au lieu de pictos

 

La marque de vĂȘtements sportswear Asos.  ParticularitĂ©s Ă  noter : la durĂ©e limitĂ©e du panier, la possibilitĂ© de sauvegarder un article pour plus tard et la possibilitĂ© de changer la taille de l'article directement Ă  partir du panier.

 

La boutique de chaussettes made in France Archiduchesse. Les frais de port sont mentionnés. Intelligent, quand on sait que les « frais de livraison surprise » sont l'une des premiÚre causes de l'abandon de panier.

 

La boutique de la Fnac. TrĂšs complĂšte, elle ajoute mĂȘme la possibilitĂ© de faire un don Ă  une association.

Panier de la Fnac

 

La boutique de couvre-chefs Headicts

 

La boutique Conforama.

Panier Conforama

 

La boutique d'accessoire déco Mademoiselle Dimanche.

 

La boutique d'accessoires personnalisables Zazzle

 

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Karine SANCHE

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