Utilisation de Matomo

 

Dans l'article précédent, nous avons vu comment déployer Matomo sur son serveur et installer les premiers sites. Quelques semaines ont passé, et il est temps de faire un petit point. Et de passer en revue quelques actions simples à connaître.

 

Poids de la base de données

Pendant les 3 premières semaines, je n'ai monitoré que 4 sites internet. La base de données qui héberge notre Matomo a atteint 16 Mo.

Tableau de bord des sites internet

Deux mois plus tard, j'ai ajouté tous les autres sites, pour un total de 22.  On est montés à… 51 Mo.

 

Les notifications

On reçoit des notifications quand une mise à jour est disponible ou quand on crée un nouvel utilisateur. Selon l'hébergement et votre boîte email, ces notifications peuvent arriver dans les spams (souci constaté avec un Matomo hébergé sous OVH sur une boîte email Outlook).

Plus ennuyeux, même l'utilisateur Anonymous est susceptible de recevoir des notifications… Qui c'est celui-là ? Lors de son installation, en plus du super-utilisateur, un 2e profil est créé, anonymous.

Utilisateur anonymous

Il n'a aucun droit, aucune possibilité de modification, déjà 2 emails lui ont été envoyés. Et comme cette adresse email n'existe pas, je reçois à chaque fois un rapport d'erreur (« [OVH-WEB] Emails sortants en erreur pour l'hébergement ») dont je me passerait bien.

A quoi sert cet utilisateur anonyme ? C'est dans le cas où vous voudriez donner un accès public à une version light de vos stats. En attendant, j'aimerais bien qu'on arrête de lui envoyer des emails ! A cause de l'insondable stupidité d'OVH qui, en plus d'avoir supprimé tout support technique (déjà qu'avant c'était pas terrible), s'est amusé à migrer les comptes email n'importe comment, je ne peux pas accéder au compte postmaster du domaine. Donc impossible de savoir ce qu'il y avait dans ces emails.

Finalement, je me connecte à la base de données de Matomo et je modifie à la main l'adresse email de cet utilisateur dans la table prefixe_user (« prefixe_ » est à remplacer par le préfixe que vous aviez choisi lors de l'installation de votre Matomo)

 

Suivre les recherches effectuées sur le site

On a (presque) tous un petit moteur de recherche sur son site. Ce serait bien pratique de pouvoir connaître les mots-clés utilisés. Mais les jours passaient, et la section Comportement > Recherche sur le site restait désespérément vide !

Pourtant dans roue crantée >  Sites web > Gérer > déroulant Recherche sur le site, le suivi de la recherché était bien activé.

Suivi de la recherche activé

Mais quand je clique sur le lien « défaut » dans « utiliser les paramètres de recherche par défaut » je vois que Matomo ne se base que sur ces paramètres : q, query, s, search, searchword, k, keyword.

Suivi de la recherche interne

Je retourne dans les options de mon site et de décoche cette option. Puis j'ajoute les miens dans le champ qui a été démasqué

paramètres de requêtes

Pour tester, ce n'est pas en temps réel. Mais vous pouvez déjà voir vos tests de recherche dans le Journal des Visites.

 

Mise à jour

Matomo publie régulièrement des mises à jour. Depuis mars 2022, date à laquelle j'ai commencé à écrire cet article, et le moment où je l'ai finalement publié, 3 nouvelles versions sont déjà parues. Impossible de passer à côté : si vous êtes administrateur, ce petit bouton est affiché sur toute les pages de l'outil.

Nouvelle mise à jour

A l'instar de WordPress, vous pouvez effectuer une mise à jour automatique de l'outil. Mais il est également possible de télécharger manuellement la nouvelle version. Cette fois-ci, j'opte pour la mise à jour automatique (après toutefois avoir sauvegardé la base de données)

Nouvelle version de Matomo

La mise à jour est déployée en quelques secondes

Mise à jour avec succès

Il peut arriver (comme pour la version 4.10.0) qu'une mise à jour de la base de données soit également nécessaire.

MAJ de la base de données

 

Mais il peut également arriver que cela se passe un peu moins bien… C'est notamment le cas sur une instance de Matomo hébergée sur OVH !

Erreur de mise à jour

Dans ce cas, il faut réessayer. Notamment après une déconnexion-reconnexion ou un reload de Matomo après vidage de cache du navigateur (Ctrl+F5)

 

Donner accès à d'autres utilisateurs

Vous devez être connecté(e) en tant que super-utilisateur. Direction les paramètres (roue crantée) > Système > Utilisateurs. Par défaut, vous avez l'utilisateur Anonymous évoqué plus haut, et votre profil.

Liste des utilisateurs

Cliquer sur le bouton Ajouter un nouvel utilisateur. Définissez son identifiant, son mot de passe et son adresse email. Par défaut, vous ne pouvez lui donner accès qu'aux stats d'un seul site.

Nouvel utilisateur

Mais pas de panique, vous pourrez ensuite lui donner accès à d'autres à l'étape de modification.

Droits d'accès aux stats des autres sites

Vous allez recevoir une notification par email vous informant de la création de son profil

 

Sources

Cours assez complet par Ronan Hello

Karine SANCHE

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