Voilà 10 mois que j'utilise, de manière assez assidue, mon aspirateur robot Dreame Aqua 10 Ultra Roller Complete. Il est temps de vous faire un petit retour d'expérience.

Je rappelle qu'on est dans un appartement dont le sol est en lino ou en parquet, plus un tapis. Les occupants sont deux humains à cheveux courts et une minette à poils longs. Je passe le robot en mode aspi puissance max sur le tapis tous les jours. Je lui fais laver-aspirer la cuisine 2-3 fois par semaine. Et le reste de l'appart… Quand j'ai le temps.

L'Application Dreame

Des possibilités d'amélioration

Déjà, cette appli est suuuuper lente. Elle rame, c'est horripilant. Pourtant mon Redmi Note 10 Pro n'est pas si vieux que cela.

Mes autres regrets quant à l'application :

• il n'est pas possible de définir ultra-précisément une zone de nettoyage (notamment de la faire pivoter de quelques degrés) pour que cela corresponde exactement à mon tapis. Trop large : il va se perdre derrière le canapé. Trop étroit : un coin du tapis est ignoré
• tous les jours, un popup me demandant de m'abonner à la newsletter me saute à la figure. C'est super pénible.

Parfois, l'appli refuse de se lancer au-delà du logo d'accueil Dreame et je suis obligée de redémarrer le téléphone.  Un souci (peut-être propre au Redmi Note 10 pro), que j'ai également avec d'autres applis telles Outlook et Decathlon… et qu'un reformatage du téléphone n'a pas réglé.

A part ça, j'essaie de cumuler des points tous les jours en visitant l'espace des autres membres du forum Dreame. C'est fastidieux… Et quand ils vous invitent à répondre à des sondages, ils trouvent toujours une excuse pour ne pas vous envoyer la récompense promise.

Mais Une bonne surprise : les Favoris

Au bout 7 mois d'utilisation, j'ai découvert, complètement par hasard, qu'il était possible de paramétrer un nettoyage de zone ou de pièce en favori. Parce que c'est vraiment pénible de devoir retracer tous les jours la même zone pour aspirer mon tapis. Cela se passe au niveau d'une icône pas vraiment explicite au niveau de l'écran d'accueil, entre le nom du robot et l'icône caméra (et non au niveau du détail de l'appareil).

Il est possible de définir un nettoyage par zone ou par pièce, mais en aspiration seule, l'option « puissance d'aspiration maximale » n'est pas disponible.

EDIT : depuis la mise à jour de l'appli début novembre, les raccourcis apparaissent de manière beaucoup plus explicite, directement sur l'écran d'accueil.

Le robot

De sérieux soucis d'Orientation

Parfois, il a vraiment des réactions bizarres. Du genre à faire 4 tours sur lui-même avant de rentrer dans la station, alors que je l'ai posé bien en face, et dans le bon sens. Ou à s'énerver sur une chaise parce qu'il croit que c'est par ici la sortie alors que non, c'est de l'autre côté.

Le pauvre, il fait de la peine. Il a peut-être 2 caméras, mais pas toujours le sens de l'orientation…

Les consommables tiennent le coup

Un bon point pour le Dreame Aqua roller 10. Pour l'instant, je n'ai encore rien changé. Ni sac à poussière (je le vide dans la poubelle), ni brosse duo (à part un encrassement normal, elle est encore en excellent état), ni filtre à poussière (je le tapote pour l'épousseter, mais il mériterait peut-être un petit lavage).

On verra plus bas que le cycle de nettoyage du rouleau serpillière par la station n'empêche pas les mauvaises odeurs. Mais sinon, à part son autocollant que se décolle sur la tranche, le rouleau tient encore la route, pas de trace d'usure.

Un Entretien non négligeable

Voyons le bon côté des choses, cela veut dire que le robot joue son rôle de nettoyeur !

Le bac à poussière se vide (très) mal

J'ai déjà vidé deux fois le sac à poussière de la station. Vidé, pas changé. C'est du tissu, alors autant économiser, même si j'en ai plusieurs d'avance. En plus, il ne se remplit pas si vite que ça, et pour cause…

En fait, la poussière reste dans le compartiment du robot. Au début, je croyais que c'était juste un ou deux « moutons » qui restaient coincés à l'entrée. Je retournais le robot, retirais le cadre du duo de rouleaux, mettais les rouleaux sur le côté et retirais les « moutons » avec une pince en plastique après avoir retourné le robot.

Et puis, poussée par la curiosité, j'ai soulevé la capot de la bête et j'ai ouvert (sans aucune difficulté) le compartiment poussière. Il est plein à craquer ! Et le filtre (à gauche sur la photo) commence à être bien encrassé (attention à bien le repositionner dans le sens correct, sinon ça râle).

Sérieusement ? Ça lui arrive de se vider ? Pourtant après chaque retour à la station, on entend bien le mugissement de l'aspiration du compartiment. Il semble que les « moutons » le bouchent régulièrement. Désormais, je le vide manuellement toutes les semaines.

La serpillière sent mauvais…

Je comptais sur les 100°C de chauffage et sur le détergeant pour faire le job, mais visiblement cela ne suffit pas. Au bout de 7 mois, le robot s'est mis d'un coup à me laisser des traces sur le sol. Après le nettoyage, cela sentait l'eau sale. Beurk…

Dans l'appli, j'avais un message concernant la nécessité de détartrer le module de chauffage de la serpillière. Celui-ci est situé sous la grille grise du plancher de la station. Mais l'eau n'est pas calcaire dans ma région… Quoi qu'il en soit, je suis allée voir. J'ai retiré la grille grise qui le recouvre (et que j'ai à nouveau lavée)…

… et je me suis contentée de nettoyer avec un coton humide la zone signalée par un picto warning.

J'ai ensuite retourné le robot. C'est vrai que c'est un peu cracra, tout ça…

Le rouleau sent vraiment mauvais… Je l'ai retiré comme expliqué dans le tuto officiel. Un appui sur le logo Dreame pour débloquer.

Et on peut relever le rouleau. La voix du robot annonce que « les » (sic) serpillières sont retirées.

Ensuite, il faut tirer fermement pour extraire le rouleau de son axe.

Pas moyen semble-t-il de détacher la serpillière du rouleau pour la mettre à la machine, comme pour les robots à vadrouilles vibrantes ou rotatives. Je la lave donc à la main (2 lavages, quelques rinçages, le temps que le jus devienne un peu plus clair et qu'il n'y ait plus de débris. Ensuite je la remets en place, ou si le temps le permet, je la  laisse sécher au soleil.

Parfois, j'en profite également profité pour nettoyer le racloir et surtout enlever tous les cheveux emmêlés autour de son axe (gros boulot, et mauvaise nouvelle ça revient très vite). Sans oublier de retirer tous les résidus à la base de l'axe du support du rouleau, ceux coincés dans l'espèce de peigne, dans les rainures, partout quoi.

La remise en place n'est pas simple : le rouleau doit être bien enfoncé sur son support. Son racloir gêne. Ce n'est pas fait pour être retiré tous les jours…

Quand cette petite séance d'entretien ne suffit pas, je retire le rouleau et le laisse tremper dans de l'eau javellisée.

J'ai également modifié les paramètres de lavage de la serpillière dans Paramètres > Paramètres de la station d'accueil > Paramètres de lavage. Jusqu'ici on était sur Quantité d'eau : Standard et Température de l'eau Chaud. J'ai choisi En profondeur et Chaud (eau bouillante). Moi qui croyais que cela chauffait à 100°C par défaut, comme Dreame le suggère fièrement ! N'empêche, les paramètres de base suffisaient au début.

Enfin, inspirée par une notification émise le lendemain que j'ai eu la bonne de screenshoter (parce que les notifs disparaissent et on ne les retrouve pas dans l'historique) je suis allée voir le filtre de la sortie des eaux usées du robot.

Il se trouve (assez difficilement car il est tout petit) sous le rouleau serpillière et en effet, il était très sale et presque totalement bouché. En m'éclairant avec une lampe frontale, je l'ai énergiquement frotté avec une vieille brosse à dents humide et l'ai débouché avec une épingle.

On peut également demander un nouveau lavage de la serpillière en allant sur Station d'accueil sous la map, quand le robot est dans la station d'accueil. Mais cela n'a pas amélioré le parfum du rouleau, que je dois donc nettoyer environ une fois par semaine (pas envie de le changer, il n'a pas l'air usé).

Entretien du seuil

Je dois souvent nettoyer le seuil de la station. Pas forcément plus souvent que sur le Roborock, mais comme chez Dreame ce seuil est de couleur blanche, la moindre saleté se voit tout de suite.

La partie grise percée de multiples trous, notamment, est souvent très encrassée. Elle est super facile à retirer… un peu moins à remettre (les contacts au fond gênent pour la remettre en place)

Il y a aussi un programme de nettoyage accessible vie Paramètres > Paramètres de la station d'accueil > Nettoyer la base de la planche de nettoyage à la main.

Réservoir d'eau sale

Jusqu'ici je n'ai pas eu besoin d'intervenir dessus, mais pour cet article je me suis dit que ce serait intéressant de le localiser, d'autant que j'avais reçu une notification à son sujet.

Situé à l'arrière du robot, sous les deux contacts de la batterie, il est très facile à retirer. Abaisser le loquet pour le déverrouiller.

Le robot annonce, avec son délicieux petit accent québecois, « Réservoir d'eau sale du robot retiré ».

Evidemment, quand on l'ouvre, il est très sale, pas de surprise. Je le rince, lui donne un petit coup de brosse à dent et de coton tige,  et je l'essuie comme je peux (pas facile avec ces recoins et pièces fragiles).

Cela n'a rien changé à mes soucis d'odeurs du rouleau serpillière. Jamais eu ce souci sur le Roborock S8 MaxC Ultra, qui tourne avec la même serpillière depuis un an et demi !

Gourmand en eau, économe en détergent

Quand on choisit un débit d'eau max, on se doute qu'il va falloir souvent vider l'eau du bac d'eau sale et remplir le bac d'eau propre de la station. Pas vraiment de surprise sur ce point-là (dans la catégorie dalle en pente, le Roborock S8 maxV ultra est encore pire).

En revanche, je me demande à quel moment il utilise le détergent, parce qu'en 10 mois il en reste toujours dans le réservoir ! Moi qui me faisais du souci quant à l'innocuité du produit… En fait il n'a pas trop l'air de s'en servir.

Préparation avant départ

Si je dois m'absenter longtemps :

• je vais dans Paramètres > Plus de fonctions > Entretien de l'appareil > Vidange du réservoir d'eau du robot pour ne pas laisser d'eau dans le robot
• j'éteins le robot (appui long sur le bouton power de la tourelle LiDar) et je vérifie qu'il apparaît offline sur l'appli et qu'il a disparu de la liste des appareils connectés au wifi de la box
• je débranche sa station
• je vide les deux bacs d'eau de la station et je les essuie soigneusement

En conclusion, le Dreame Aqua 10 roller est un appareil très pratique, qui ne fait pas peur à ma minette, mais qui nécessite de l'entretien, un peu trop à mon goût. Et dont l'appli pourrait être améliorée (notamment sur le plan de la fluidité). Bref, l'aspirateur robot parfait reste encore à inventer !