Yahoo! Mail Classic, c'est fini pour de bon
J'avais ouvert ma première boĂ®te aux lettre Ă©lectronique Yahoo! Mail vers 2002 (Ă l'Ă©poque les comptes Ă©taient en @yahoo.com), l'avais ensuite un peu abandonnĂ©e car Ă l'Ă©poque, l'option POP3 (possibilitĂ© de rapatrier les mails sur son ordinateur Ă Â l'aide d'un client mail type Outlook, Thunderbird, TheBat…) Ă©tait payante. Par ailleurs, j'Ă©tais littĂ©ralement bombardĂ©e de spams… Après avoir expĂ©rimentĂ© d'autres services de webmail (Netcourrier, Caramail) et avoir Ă©tĂ© fort déçue, je suis revenue sur Yahoo! Mail en 2005. J'ai prĂ©fĂ©rĂ© crĂ©er un nouveau compte afin de me refaire une virginitĂ© niveau spams. A l'Ă©poque, Yahoo! Mail Ă©tait le pionnier du stockage illimitĂ©, son interface Ă©tait lĂ©gère et rapide, toujours accessible, et on avait enfin droit au POP3 gratuit.
Yahoo! a commencĂ© Ă solliciter ses utilisateurs pour le passage Ă leur nouvelle interface en 2005. A l'Ă©poque, j'avais dĂ©jĂ compris que les Ă©volutions d'interface cachaient en gĂ©nĂ©ral des rĂ©gressions bien plus ennuyeuses, donc je m'Ă©tais mĂ©fiĂ©e et avais souhaité rester sous Yahoo! Mail classic (autant laisser Ă d'autres le soin d'essuyer les plâtres…). Visiblement, je n'ai pas Ă©tĂ© la seule Ă faire ce choix, puisque Yahoo! Mail classic a Ă©tĂ© maintenu, en parallèle avec Yahoo! nouvelle version. Ce qui ne signifie pas que Yahoo! Mail Classic n'ait pas Ă©voluĂ© depuis le siècle dernier. Par ailleurs, on nous avait relookĂ© le carnet d'adresses, puis l'agenda vers 2010 (qui Ă©tait du coup devenu incompatible avec le joli widget de bureau Yahoo! Calendar qui Ă©tait si pratique, et avait motivĂ© ma migration vers Google Calendar).
Mais là , il semble bien que ce ce soit la fin pour cette interface à laquelle nous nous étions habitués après tant d'années. Comme l'explique David McDowell dans son mail du 26 avril :
Ă€ partir de la première semaine de juin, il vous sera proposĂ© d'installer la nouvelle version de Yahoo! Mail (…)
Si vous ne souhaitez pas installer la nouvelle version maintenant, nous vous recommandons cependant de ne pas trop tarder.
La version actuelle de Yahoo! Mail restera accessible pendant 30 jours après réception de ce mail. Passé ce délai, la version actuelle de Yahoo! Mail ne sera plus disponible.
Le jour où vous installerez la nouvelle version, il vous sera demandé d’accepter les Conditions d’utilisation additionnelles et Vie privée, ou de consulter l’Aide Yahoo! Mail pour les autres options.
Yahoo! poursuit sa politique de fermeture des services peu rentables ou ne comptant pas suffisamment d'utilisateurs. Il y a un mois, c'était le plugin Yahoo! messenger qui avait été supprimé : « Pour améliorer et enrichir l’expérience de nos utilisateurs dans d’autres services Yahoo!, nous avons décidé de ne plus supporter Messenger dans Yahoo! Mail Classique à compter du : Ven 22 mar 13 ». Même si je ne l'utilisais jamais, j'avais relevé avec quel talent on essayait de nous faire avaler une régression en la faisant passer pour un progrès majeur.
Mais, ce que Yahoo! oublie soigneusement de nous dire en détail dans son petit message, c'est que, lorsque lors de la migration, l'utilisateur devra accepter que le contenu de ses messages soit analysé par Yahoo!, façon Gmail, afin de nous proposer des contenus publicitaires ciblés. Une perspective qui est loin de me remplir d'enthousiasme. Il sera possible de désactiver ce ciblage en fonction des centres d'intérêt à partir de cette page. Mais rien ne nous dit que cela empêchera Yahoo! de continuer à éplucher les contenus de nos mails. Ni d'ailleurs s'ils ne le faisaient pas déjà depuis des années, sans nous le dire ? (paranoooooo !)
De toutes façons, ce qui me dĂ©frise, c'est qu'on nous impose ce choix. Si on refuse de passer Ă cette nouvelle version, l'option alternative, c'est belle et bien… la fermeture du compte !
A la découverte de la nouvelle version
Avant qu'elle disparaisse Ă jamais, j'ai fait quelques capture de l'interface Yahoo! Mail Classic (pour les nostalgiques), et du nouveau Yahoo! Mail pour comparaison. Ma vieille boĂ®te  mail en @yahoo.com a servi de cobaye pour le migration anticipĂ©e vers la nouvelle version de Yahoo! Mail…
J'avais un instant espéré qu'on aurait droit à un genre de Gmail made in Yahoo! , pari à moitié gagné. En effet, la nouvelle interface ne permet toujours pas de créer de sous-dossiers.
Les thèmes ? Ils existaient déjà dans la version classique, et les 28 nouveaux thèmes proposés ne sont guère plus révolutionnaires. On aimerait bien pouvoir importer des thèmes perso.
En revanche, ENORME progrès, on peut enfin attacher plusieurs pièces jointes en même temps (ctrl+clic pour sélectionner plusieurs fichiers). Et, autre nouvelle fonction très agréable, les mails récemment ouverts restent visibles dans des onglets, ce qui permet d'y revenir facilement.
Et là où on est bluffé, c'est quand on essaie pour la première fois de déplacer un mail vers un dossier par simple glisser-déposer. C'est quand même plus immédiat et intuitif que de cocher une case et de farfouiller dans un déroulant.
Que ce soit sous Yahoo! Mail classique ou dans la nouvelle version, la récupération des mails via le POP3 se limite toujours au contenu de la boîte de réception, les messages classés dans les dossiers ou dans la boîte d'envoi sont superbement ignorés. Alors qu'avec Gmail, ça marche ! Et (j'ai vérifié) chez Gmail, c'est bien du POP3. J'ai néanmoins trouvé le moyen de récupérer la totalité des mails hébergés sur son compte Yahoo! Mail, y compris ceux envoyés.
Voyons tout ça un peu plus en dĂ©tail…
Accueil de Yahoo! Mail
L'accueil avec les dépêches de news a disparu dans la nouvelle version. Dommage pour ceux qui voulaient se tenir au courant de l'actualité ! D'un autre côté, c'est un gain de temps, puisqu'on arrive directement sur la liste des mails.
La boîte de réception
Classic :
Nouvelle interface : on peut toujours trier et filtrer les mails suivant différents critères (Expéditeur, Objet, Date, Non lus, Pièces jointes, important). Ça se passe dans le déroulant « Trier par date », puisqu’il n'y a plus d'entêtes de colonnes clicables. Les options d'antispam sont plus développées qu'avant : à part signaler un mail comme spam, on peut également signaler un compte piraté ou une tentative de phishing.
Les amoureux de raccourcis claviers sont ravis de découvrir que l'appui sur la touche D permet de dérouler le menu Déplacer les mails. Cela accélère le tri dans les dossiers personnels.
On peut déplacer un message du dossier Envoyés vers un autre dossier. Mais on ne peut toujours pas faire l'inverse.
Les pages « Mes photos » et « Mes pièces jointes » semblent avec disparu. En fait non, elles sont cachées sous le libellé Applications (voir plus bas)
Le bloc-notes semble Ă©galement avoir Ă©tĂ© supprimĂ©. DÂ’après l'aide de Yahoo!, on devrait le retrouver dans les Applications. C'est le cas, mais pas de la façon dont ils le dĂ©crivent (voir plus bas)…
Et donc, il y a cette impressionnante nouvelle fonction qu'est le glisser-déposer des messages, que j'ai évoquée plus haut.
Ecriture d'un nouveau mail
Classic :
Nouvelle interface : comme évoqué plus l'ajout de pièces jointes est beaucoup plus pratique. Les champs Cc et Cci n'ont pas disparu, on peut les afficher à l'aide des boutons correspondants à côté du champ A:. Le champ De: n'apparaît pas, sans doute car il n'y a pas eu d'adresse alternative définie pour ce compte Yahoo! Mail. La suggestion d'adresse lors de la saisie dans le champ A: est toujours là . En revanche, la suggestion n'inclut que les adresses du carnet d'adresse, pas toutes les adresses déjà contactées.
Par contre, la barre d'outils de mise en forme est masquĂ©e par dĂ©faut. Et, quand on l'active en cliquant sur l'icĂ´ne Ă cĂ´tĂ© du trombone, la police de caractères passe en Times ! Pas terrible… Heureusement, il suffit de crĂ©er un nouveau mail, choisir une fois la police dans laquelle on souhaite Ă©crire ses mails en mode riche, envoyer le mail, et ensuite Yahoo! mail la mĂ©morise comme police par dĂ©faut.
Et quand on copie une URL dans le texte, elle ne se convertit toujours pas automatiquement  en lien (Ă part quand on est sous IE). On est toujours obligĂ© d'associer manuellement le texte Ă ce lien afin de le rendre clicable. Fastidieux… Quoi de plus Ă©nervant que de recevoir un mail avec un lien non clicable ? On aurait pu penser que, depuis le temps, Yahoo! se serait penchĂ© sur le problème.
Si on cherche Ă fermer la page en cours de rĂ©daction de mail, une boĂ®te de dialogue avertit qu'on risque de perdre le message sur lequel on Ă©tait en train de travailler. Pratique pour les distraits…
La recherche de mails
Classic : la recherche avancĂ©e permettait de filtrer par dossier, date de rĂ©ception, mot-clĂ© dans les divers champs… Les rĂ©sultats Ă©taient parfois dĂ©cevants, les mails les plus anciens Ă©taient souvent omis (problème d'index corrompus, paraĂ®t-il). Enfin, c'Ă©tait tout de mĂŞme très pratique.
Nouvelle interface : la recherche avancée, c'est de l'histoire ancienne. La recherche ne porte plus que sur le champ expéditeur, apparemment ! Et les dossiers sont ignorés. Assez ennuyeux pour les nomades dans mon genre qui conservent une copie de tous leur mails sur le serveur et qui ont souvent besoin de rechercher dans le texte des anciens mails.
Cette page d'aide Yahoo! liste des opĂ©rateurs que l'ont peut utiliser pour affiner sa recherche. Mais il ne me semble pas qu'ils fonctionnent rĂ©ellement…
Bref, ceci est bien ennuyeux. Du coup, l'utilisateur qui souhaite s'y retrouver dans ses milliers de mails aura tout intérêt à user et abuser des dossiers personnels (dommage que, contrairement à Gmail, on ne puisse pas faire de sous-dossiers).
Lecture d'un mail
Classic :
Nouvelle version : cela devient difficile de lire les objets de mail quand ils sont trop longs. Si on clique dessus, on arrive sur une page de recherche utilisant ce sujet comme mot-clé. Pour déplier la totalité de l'objet, il faut bien cliquer dans le cadre gris, mais à côté de l'objet lui-même (par exemple sur l'heure de réception).
Il est toujours possible d'afficher les en-têtes complets du mail. Ça se passe désormais dans Actions > Afficher l'en-tête complet
Le petit drapeau orange permettant de marquer le message comme étant important a été remplacé par une petite étoile jaune semblable à celle de Gmail. Mais contrairement à Gmail, le nouveau Yahoo! Mail ne propose pas d'autres pictos permettant de définir plusieurs degrés d'importance, et c'est bien dommage.
Par contre, un progrès dĂ©cisif a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ© en ce qui concerne la gestion des pièces jointes : quand celles-ci sont au format image, on peut enfin les afficher sans avoir Ă Â systĂ©matiquement les tĂ©lĂ©charger au prĂ©alable. Grâce Ă un système de lightbox, on peut mĂŞme naviguer d'une image Ă l'autre. Vraiment très apprĂ©ciable… Dommage que ce ne soit pas possible d'ouvrir Ă©galement les documents Word, Excel et les PDF comme le permet Gmail.
Les applications
Dans son Aide, Yahoo! explique qu'il faut cliquer sur l'icône en forme de roue crantée pour afficher la liste des applications, et qu'on y retrouvera le bloc-notes. Ce qui n'est hélas pas le cas. La liste des applications disponibles se limite à Yousendit (pour les fichiers volumineux) et Flickr (pour partager ses photos)
En fait, il ne faut pas cliquer sur la roue, mais sur la petite flèche triangulaire qui précède le mot Applications. Un sous-menu se déroule, dans lequel on retrouve notre fameux bloc-notes (et les notes mémorisées ont survécu à la migration). Ainsi que les photos et les pièces jointes.
L'ennui, c'est qu'ensuite, cette petite flèche a changé d'emploi : elle sert désormais à replier/déplier le bloc Applications ! Je constate d'ailleurs que le Bloc-notes a à nouveau disparu. Pour l'instant, aucune possibilité d'y accéder autrement que via l'adresse directe http://notepad.yahoo.com/. Je me suis finalement résolue à contacter le service technique Yahoo! Ils m'ont répondu qu'ils avaient « transmis les détails à notre équipe d'ingénierie. ». Quelques semaines plus tard, le lien vers le bloc-notes faisait son apparition.
Conclusion
Il fallait bien s'attendre Ă ce qu'un jour Yahoo! arrĂŞte de maintenir deux versions distinctes de son service de mail. Mais est-ce que cela devait forcĂ©ment se faire au prix de l'abandon de toute vie privĂ©e ? Les nouvelles fonctions (glisser-dĂ©poser, gestion des pièces jointes…) font partiellement oublier la disparition de la page d'accueil et surtout de la recherche avancĂ©e. Qu'on aimerait bien revoir un jour, quand mĂŞme ! Les fonctionnalitĂ©s de nouvelle version de Yahoo! mail restent nĂ©anmoins bien en deça de celles proposĂ©es par Gmail.
Donc, en rĂ©sumĂ©…
On aime | On aime beaucoup moins |
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Le glisser-déposer des mails
La possibilité de sélectionner plusieurs fichiers en même temps pour les attacher à un message L'aperçu des pièces jointes au format image L'avertissement quand on n'a pas enregistré un message en cours de rédaction Les options d’antispam plus développées |
L'analyse du contenu des mails
La migration forcée La fonction recherche Pas d'aperçu des pièces jointes du format autre que image La disparition de la page d'accueil avec les news Toujours un seul type d'icône pour marquer les messages comme importants Toujours pas de possibilité de faire des sous-dossiers Le POP3 ignore toujours les mails classés dans les dossiers Les alertes Nouveau mail dans Yahoo! messenger semblent moins réactives |
En attendant, au 9 juin 2013, la version Yahoo! Classic est toujours active chez moi… Le 13 juin, premier message me demandant de migrer vers la nouvelle version. Je me demande quelle est la diffĂ©rence entre la version complète et la version basique, je n'ai pas trop le temps d'approfondir pour l'instant… Donc je profite de ce que Yahoo! propose encore un lien « Me le rappeler plus tard » pour ignorer et rester en Yahoo! Classic. Au 16 juin, je suis toujours en Classic, mais quand je souhaite utiliser l'outil recherche, on me redirige vers la page de migration (ce qui m'amuse, c'est l'URL de cette page de migration http://fr.mg42.mail.yahoo.com/neo/trap?dm=cl&ncrumb=XGrXi13b3mp&.rand=925598200. ) . Trap en anglais, ça veut dire piège.
Le 9 juillet, alors que je clique sur le bouton permettant d'Ă©crire un nouveau mail, on me propose Ă nouveau cet Ă©cran, mais sans le lien « Me le rappeler plus tard ». Je recharge Yahoo! mail Ă l'aide du raccourci de ma barre de favoris, jusqu'Ă ce qu'on me redonne Yahoo! Mail classic. SauvĂ©e pour cette fois ! pas pour longtemps hĂ©las. Une heure plus tard, impossible de dĂ©coller de cette fichue page…
Donc voilĂ , Ă mon tour j'ai dĂ» sauter le pas !
Quelques mois plus tard…
Yahoo! Mail a introduit d'autres nouveautés
Un nouveau look clean et élégant, qui ne va pas sans rappeler le design Flat UI de Microsoft.
Le regroupement des mails sous la forme de conversation, façon Gmail. Cela peut ĂŞtre pratique… sauf quand des mails n'ayant pas grand-chose Ă voir entre eux se trouvent regroupĂ©s. Si vous prĂ©fĂ©rez l'ancien affichage mail par mail, direction les rĂ©glages (IcĂ´ne reprĂ©sentant une roue crantĂ©e). Choisir Paramètres (2e option du menu) > Affichage du Mail et dĂ©cocher Activer les discussions.
La dĂ©sactivation des collecteurs de mail. Si vous rĂ©cupĂ©riez vos mails Ă partir de comptes mails tiers, il va falloir tout reparamĂ©trer. En fait, les comptes que vous aviez paramĂ©trĂ©s autrefois sont toujours lĂ , mais ne portent plus de nom, il vaut mieux les refaire. Par ailleurs, Yahoo! mail impose d'activer SSL. Sans prĂ©ciser oĂą. Au niveau de votre navigateur ? Au niveau du compte mail qu'on souhaite collecter ? Non ! Au niveau de Yahoo! mail lui-mĂŞme. Ça n'a pas Ă©tĂ© facile Ă trouver…
Les fonds d'écran : enfin une offre de fonds d'écrans crédible ! Yahoo! propose une foule de fonds d'écrans, à la fois très beaux, et suffisamment discrets pour ne pas gêner la lecture des mails.
Le renforcement de la sécurité du POP. Le 30 septembre, Yahoo! fait parvenir un mail à ses utilisateurs, disant qu'ils doivent effectuer une mise à jour de leurs paramètres vers le système SSL dans un délai de 10 jours. Je me suis appuyée sur cette page de l'aide Yahoo! pour y trouver les nouveaux paramètres. Voici ce que ça donne sur le client mail TheBat.
Depuis, quand je relève des mails dans The Bat!, j'ai droit à ce message d'erreur : « le serveur n'a pas fourni un certificat racine pendant la session et il n'y a pas de certificat racine correspondant dans mon carnet d'adresse. Cette connexion peut ne pas être sécurisée. Merci de contacter votre administrateur système »
Heureusement, quand je valide, les mails sont bien récupérés. mais à la levée suivant, de nouveau ce fichu message. C'est pénible de devoir valider une fenêtre toutes les 5 minutes ! J'ai contacté le service technique Yahoo! Ils refusent de fournir une solution.
Nous vous remercions d'avoir contactĂ© le service Yahoo Mail.Bien que votre question se rapporte Ă Yahoo Mail, elle ne se rapporte pas directement Ă notre service. Vous devriez pouvoir trouver une rĂ©ponse Ă cette question en contactant la sociĂ©tĂ© ou le site Internet correspondant au produit que vous voulez utiliser (TheBat!). Ils sont compĂ©tents dans leur domaine pour vous aider Ă rĂ©soudre les questions que vous vous posez et vous donneront les informations les plus complètes sur leurs produits et leurs sites.En outre, si vous avez des questions d'ordre gĂ©nĂ©ral auxquelles d'autres clients ont Ă©ventuellement la rĂ©ponse, nous disposons d'un service pour vous aider Ă rechercher, Ă soumettre et Ă rĂ©pondre Ă des questions — Yahoo Questions/RĂ©ponses.